سیستم عامل نرم‌افزاری است که مدیریّت منابع رایانه را به عهده گرفته و بستری را فراهم می‌سازد که نرم‌افزار کاربردی اجرا شده تا کاربران از خدمات آن استفاده کنند. سیستم‌عامل خدماتی به برنامه‌های کاربردی و کاربر ارائه می‌دهد. شرکت مایکروسافت یکی از قدمیترین شرکتهای تولید کننده نرم افزارهای سیستم عامل است که تولیدات خود را از MS Dos شروع کرد و سپس نسخه های ویندوز را به بازار ارائه کرد در این دو کتاب به معرفی و آموزش دو نسخه آخر این شرکت پرداخته شده است .
